Warunki świadczenia usług
Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Zrównoważone, dostępnego pod adresem https://zrownowazone.shop, oraz zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży na odległość.
Sprzedawcą i administratorem sklepu jest Zrównoważone z siedzibą pod adresem: woj. KUJAWSKO-POMORSKIE, pow. chełmiński, gm. Chełmno, miejsc. Chełmno, ul. Bociania, nr 5, 86-200. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod numerem telefonu +48880546759 oraz adresem e-mail: info@zrownowazone.shop.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych warunków. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym regulaminem.
Umowy zawierane za pośrednictwem sklepu są zawierane zgodnie z przepisami prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, w szczególności zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz Dyrektywą 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów.
Sklep umożliwia zakup produktów za pośrednictwem Internetu. Informacje o produktach zamieszczone na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów prawa.
Zamówienie można złożyć poprzez formularz dostępny na stronie sklepu. W celu złożenia zamówienia użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych, niezbędnych do realizacji zamówienia.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę. Potwierdzenie następuje drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez użytkownika.
Ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto i zawierają wszystkie wymagane prawem podatki. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz oferty produktów, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia już złożone.
Płatności za zamówienia mogą być realizowane za pomocą dostępnych metod płatności wskazanych na stronie sklepu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
Dostawa produktów realizowana jest na adres wskazany przez użytkownika. Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od dostępności produktu oraz wybranej formy dostawy.
Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta oraz Dyrektywą 2011/83/UE. W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy poinformować sprzedawcę drogą elektroniczną lub pisemnie.
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres info@zrownowazone.shop lub pisemnie na adres siedziby sprzedawcy.
Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte na stronie były rzetelne i aktualne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy wynikające z przyczyn technicznych.
Zabrania się dostarczania przez użytkowników treści o charakterze bezprawnym.
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi w Polityce Prywatności.
Sklep stosuje rozwiązania techniczne zapewniające bezpieczeństwo korzystania z usług, w tym ochronę danych oraz zabezpieczenie transakcji.
Postanowienia niniejszego regulaminu są zgodne z wymaganiami Google Ads, w szczególności w zakresie przejrzystości informacji, uczciwości praktyk handlowych oraz ochrony użytkownika.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany nie naruszają praw nabytych użytkowników.